Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся профессиональным производителем новых и устойчивых энергетических приложений в Китае и за рубежом. Имеете 10-летний опыт экспорта.

Какой у вас основной продукт?

Мы охватываем широкий спектр новых энергетических продуктов, в том числе зарядные устройства для электромобилей переменного тока, зарядные станции для электромобилей постоянного тока, портативные зарядные устройства для электромобилей и т. д.

Какой у вас основной рынок?

Наш основной рынок – Северная Америка и Европа, но наши грузы продаются по всему миру.

Почему стоит выбрать iEVLEAD?

1) OEM-сервис; 2) Гарантийный срок составляет 2 года; 3) Профессиональная группа исследований и разработок и группа контроля качества.

Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ для индивидуального продукта составляет 1000 шт., и никаких ограничений на минимальный заказ, если он не настроен.

Что такое OEM-сервис вы можете предложить?

Логотип, цвет, кабель, вилка, разъем, упаковка и все остальное, что вы хотите настроить, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Каковы ваши условия оплаты?

T/T 30% в качестве депозита и 70% перед доставкой. Мы покажем вам фотографии продуктов и упаковок, прежде чем вы оплатите остаток.

Каковы ваши условия доставки?

Экспресс, по воздуху и по морю. Соответственно заказчик может выбрать кого угодно.

Как заказать вашу продукцию?

Когда вы будете готовы сделать заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы подтвердить текущую цену, способ оплаты и время доставки.

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Каков срок доставки?

Обычно нам нужно 30-45 дней. Для большего заказа время будет немного дольше.

Каковы ваши условия упаковки?

Обычно мы упаковываем наши товары в нейтральные белые коробки и коричневые картонные коробки. Если у вас есть официально зарегистрированный патент, мы можем упаковать товар в ваши фирменные коробки после получения от вас разрешительных писем.

Какова ваша политика в отношении образцов?

Мы можем поставить образец, если у нас есть готовые детали на складе, но клиенты должны оплатить стоимость образца и стоимость курьерской доставки.

Вы проверяете все свои товары перед доставкой?

Да, у нас есть 100% проверка перед поставкой. У нас есть профессиональная команда контроля качества.

Как качество вашей продукции?

Во-первых, наша продукция должна пройти строгий контроль и повторные испытания перед выходом на рынок, уровень разнообразия составляет 99,98%. Обычно мы делаем реальные фотографии, чтобы показать гостям качественный эффект, а затем организуем доставку.

Что делать, если у меня возникнут проблемы с качеством продукта?

Если у вас возникли проблемы с качеством нашего продукта, мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Мы стремимся оперативно решать любые проблемы, связанные с качеством, и предоставлять подходящие решения, такие как замена или возврат средств, если это необходимо.

Какое зарядное устройство для электромобиля мне нужно?

Лучше всего выбирать в соответствии с OBC вашего автомобиля. Если мощность вашего автомобиля составляет 3,3 кВт, вы можете заряжать свой автомобиль только на 3–3 кВт, даже если вы покупаете 7 кВт или 22 кВт.

Какую мощность/кВт купить?

Во-первых, вам необходимо проверить характеристики OBC электромобиля на соответствие зарядной станции. Затем проверьте электропитание объекта установки, чтобы узнать, сможете ли вы его установить.

Сертифицирована ли ваша продукция каким-либо стандартам безопасности?

Да, наша продукция производится в соответствии с различными международными стандартами безопасности, такими как CE, R.OHS, ФКС иЭТЛ. Эти сертификаты подтверждают, что наша продукция соответствует необходимым требованиям безопасности и охраны окружающей среды.